Tại Hội nghị, toàn thể cán bộ của đơn vị đã được quán triệt Quyết định số 2151/QĐ-BYT ngày 04/6/2015 của Bộ Y tế về việc “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” và thông qua Quyết định thành lập Ban Chỉ đạo của đơn vị.

Hội nghị đã tổ chức cho toàn thể cán bộ của đơn vị thực hiện ký cam kết chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng và các Trưởng phòng ký cam kết chịu trách nhiệm trước Giám đốc Trung tâm vận chuyển Cấp cứu về hành vi, phong cách thái độ phục vụ bệnh nhân văn minh, thân thiện, không có tiêu cực.

Với mục đích thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ của cán bộ y tế, rèn luyện kĩ năng giao tiếp, ứng xử, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ, xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế, việc triển khai kế hoạch “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” là điều kiện thuận lợi giúp người dân tiếp cận các dịch vụ y tế, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh. 

Một số hình ảnh ký cam kết tại Hội nghị.

Tin và ảnh: Bs Nguyễn Hoàng Nhân